Política de Envíos

🚚 Política de Envíos – Bestlas

1. Despachos en Chile

Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de empresas de transporte como Starken, Chilexpress, Bluexpress, entre otras. El cliente podrá seleccionar el método de envío durante el proceso de compra.

2. Plazos de Entrega

• Región Metropolitana: entre 2 a 5 días hábiles.
• Otras regiones: entre 3 a 10 días hábiles, dependiendo del destino.
  Los plazos pueden variar en caso de fuerza mayor o eventos especiales como feriados y promociones.

3. Seguimiento de Pedido

Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico. Podrás rastrear tu paquete directamente en la web de la empresa de transporte correspondiente.

4. Costos de Envío

El costo de envío será calculado automáticamente en el checkout, dependiendo del peso del paquete y la comuna de destino. En algunos casos ofrecemos envío gratis, el cual será informado claramente en el producto o campaña promocional.

5. Problemas en la Entrega

Si el paquete no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, no recepción, etc.), se coordinará un nuevo despacho con costo adicional.